Verzending en Levering
Voorraad en verzending
Onze producten worden ofwel vanuit onze voorraad verzonden, of — indien niet op voorraad — direct vanuit het bedrijf waar wij inkopen. Bijvoorbeeld, producten van Glantier worden rechtstreeks vanuit Polen naar u verzonden wanneer ze niet op voorraad zijn in ons magazijn. Dit doen wij om de levertijd zo kort mogelijk te houden en u zo snel mogelijk te bedienen.
Levertijd
De standaard levertijd is tussen de 2 en 5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid en herkomst van het product. Directe verzending vanuit Polen kan iets meer tijd in beslag nemen, maar wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk bij u te krijgen.
Verzendkosten
De verzendkosten staan vermeld bij de producten op onze website. Bij het bestellen van verschillende producten met verschillende verzendkosten, geldt het hoogste tarief als verzendkosten voor uw bestelling. Bestelt u voor meer dan €70,-, dan zijn de verzendkosten gratis.
Tracking
Na verzending ontvangt u van ons een bevestiging met een track & trace-code, zodat u uw pakket kunt volgen.
Opmerkingen
-
Wij doen ons best om uw bestelling snel te verwerken en te verzenden.
-
In uitzonderlijke gevallen kan de levertijd afwijken; wij informeren u hierover tijdig.
Retourbeleid
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in de originele verpakking is. Hygiënische producten zoals parfums en verzorgingsproducten kunnen alleen worden geretourneerd als de originele verpakking nog ongeopend en verzegeld is. Geopende of gebruikte producten en sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
Voor meer informatie over retourneren verwijzen wij u naar onze Algemene Voorwaarden.